Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные гостей собирает сайт https://hotel-semya-anapa.ru, зачем и как долго они хранятся. Составлен во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель (реквизиты уточняются), адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Верхняя дорога, 85, телефон +7 918 555-05-30, электронная почта miharsenij@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, без чего невозможно оформить и подтвердить бронирование:
- имя и фамилия
- номер телефона
- адрес электронной почты
- даты заезда и выезда, количество и возрастные категории гостей
- комментарий к брони, если вы его оставили
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы сайта — в обезличенном виде через систему веб-аналитики
3. Зачем
- оформить бронирование и связаться с вами для его подтверждения
- выполнить обязанности исполнителя гостиничных услуг
- начислить и списать бонусы, если вы участвуете в программе лояльности
- направлять сведения о специальных предложениях — только при вашем отдельном согласии, от него можно отказаться в любой момент
4. Основание обработки
Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке формы, а также для исполнения договора оказания услуг, стороной которого вы являетесь (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
5. Где хранятся данные
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует Федеральный закон № 242-ФЗ.
6. Сколько хранятся
Данные о бронировании хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта, но не менее трёх лет с даты выезда. Данные, полученные исключительно для рассылки, хранятся до отзыва согласия.
7. Кому передаются
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для оказания услуги или требуется законом:
- платёжному сервису — для проведения оплаты
- сервису рассылок — если вы подписались на специальные предложения
- государственным органам — по законному запросу
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на miharsenij@gmail.com или позвоните по телефону +7 918 555-05-30. Мы ответим в срок, установленный законом.
9. Как мы защищаем данные
Передача данных между вашим браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS. Доступ к базе имеют только уполномоченные сотрудники. Каждое согласие фиксируется в журнале с указанием даты, версии документа, IP-адреса и параметров браузера.
10. Изменения
Действующая редакция от 2026-08-08 всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы запросим согласие заново.